Reservations- & Events Supervisor (m/w/d)

Verantwortung für Individualreservierungen, Stammgastbuchungen, Suitenbuchungen, die Planung, Organisation und Betreuung von Events und Banketten, Zusatzverkäufe – von der Angebotserstellung über Ablaufpläne, Function Sheets und Verträge bis zur finalen Durchführung und......

Auf einem Platz zwischen Vergangenheit und Zukunft stehen sich zwei Hotel-Unikate gegenüber, die in ihrer Unterschiedlichkeit perfekt harmonieren: Das Grand Hotel Straubinger, in dem viel bewegt wurde, das wir......

Sei dabei!Das Vienna Marriott Hotel ist das lebendigste Wohnzimmer Wiens - voller Energie, Events, Musik und einzigartiger Erlebnisse. Mit frisch renovierten Zimmern und Suiten, einem modernen Bankettbereich und kulinarischer Vielfalt......

Leitung der Schichten im Früh- und Spätdienst; nach Absprache Vertretung des Night Managers (m/w/d)Sicherstellung und Gewährleistung des unternehmerischen StandardsÜbernahme der Zimmerzuteilung für unsere GästeEmpfang und Betreuung von nationalen und internationalen......

Zuvorkommende und professionelle Betreuung und Beratung unserer internationalen Gäste an unserer Hotelbar „Soissons“Beratung unserer Gäste zum Angebot an der Hotelbar und Verkauf von zusätzlichen Produkten – ein bisschen mehr geht......

Sei dabei!Das Vienna Marriott Hotel ist das lebendigste Wohnzimmer Wiens - voller Energie, Events, Musik und einzigartiger Erlebnisse. Mit frisch renovierten Zimmern und Suiten, einem modernen Bankettbereich und kulinarischer Vielfalt......

Unterstützung bei der Führung der eingeteilten SchichtBetreuung unserer internationalen Gäste Check In/Check OutEnge Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung Einschulung neuer MitarbeiterInnen und laufendes Training bestehender MitarbeiterInnenBeschwerdemanagement ......

Professioneller Empfang, kompetente Beratung und Betreuung der HotelgästeDas eigenständige Führen und Leiten von Schichten nach Absprache und Einteilung durch die HotelleitungDu bist mitverantwortlich für Führung, Schulung und Motivation der Mitarbeiter:innen......

Leitung des 5-köpfigen Front Office Teams.Einschulung & Coaching des Teams.Qualitätskontrolle der Front Office Prozesse.Kontrolle von Kassen & Abrechnungen.Prüfung von Reservierungen und Zimmerzuteilung.Lösungsorientiertes Beschwerdemanagement.Unterstützung bei Dienstplanung.Sicherstellung eines gepflegten Eingans- und Lobbybereichs.Abstimmung......

Sie  betreuen und kontrollieren die Individual- und Gruppenreservierungen aller drei HotelsSie übernehmen die Aussendungen von Angeboten und Verträgen, und beantworten Reservierungsanfragen per Email und TelefonSie buchen Reservierungen in unserer Hotelreservierungssystem Infor......

Betreuung der Individualreservierung (E-Mails, Buchungen, Upselling, Anreisekontrolle, etc.)Betreuung der Telefonzentrale beider Hotels     Mitbetreuung von Reservation Agents, Lehrlingen und PraktikantenSicherstellung unserer BuchbarkeitVerrechnung von NoShows und Late Cancellations, KreditkartenabrechnungKoordination des täglichen Arbeitsablaufes der......

Persönliche Begrüßung und Betreuung der Gäste vom ersten Kontakt bis zur Abreise Concierge-Services: Organisation von Restaurant- und Kulturreservierungen, Transport, individuelle Erlebnisse VIP-Handling und proaktive Kommunikation zur Sicherstellung höchster Gästezufriedenheit Das Arbeiten gemäß der......

Sie begeistern unsere Gäste mit Persönlichkeit, Charme und fundierter Bar-Expertise – und sorgen für unvergessliche Genussmomente. Sie koordinieren und unterstützen das Bar-Team im Tagesgeschäft und übernehmen dabei auch operative Schichten......

07:02 Uhr. Die Lobby ist noch ruhig. Das Licht fällt weich durch die großen Fenster, der Kaffee duftet frisch, irgendwo klackert leise ein Koffer über den Boden. Du siehst, was......

Über die PositionAls Spa Supervisor im Mandarin Oriental, Vienna bist du Teil des Spa Teams und für verschiedene Aufgaben verantwortlich. Du berichtest an unsere Assistant Director of Spa und Director......