Werde Teil unseres Mount Med Teams!
Als Holistic Assistant bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste, sorgst für einen herzlichen Empfang und koordinierst den reibungslosen Ablauf im Spa. Dein Gespür für exzellenten Service macht den Unterschied – du vermittelst wichtige Informationen, organisierst Termine und bist die Schnittstelle zwischen Therapie, Health Concierge und Spa-Team.
Deine Tasks:
- Empfang der Gäste an der Holistic-Rezeption
- Front- & Backoffice-Tätigkeiten
- Planung und Koordination von Therapieplänen
- Zusammenarbeit mit Ärzten, Therapeuten und Abteilungen
- Organisation und Terminierung von Behandlungen und Anwendungen
- Pflege und Verwaltung der Therapiedaten in der Gästedatenbank
- Kontrolle und Verbuchung der holistischen Behandlungen
- Unterstützung am Infopoint und Gästebetreuung im Holisticbereich
- Spa-Kontrolle
Deine Skills:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder touristischen Bereich, idealerweise Hotelfach- Medizinisches Fachwissen von Vorteil
- Deutsch- und Englischkenntnisse
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office
- Sicherer Umgang mit Hotelsoftware, Kenntnisse im Planungsprogramm TAC von Vorteil
- Buchhalterische Erfahrung von Vorteil
- Hohe Diskretion
