Health Concierge

Du bist dort, wo Gesundheit beginnt – beim Menschen.

Als Health Concierge im Mount Med Resort bist du die zentrale Verbindung zwischen Gast, Medizin und Therapie. Mit Empathie, medizinischem Verständnis und organisatorischer Stärke gestaltest du die individuelle Health Journey unserer Gäste – von der ersten Beratung bis zur erfolgreichen Umsetzung der Therapiepläne.

Deine Tasks

• Ermitteln individueller Bedürfnisse & zielorientierte Beratung
• Entwicklung personalisierter Therapiepläne in Abstimmung mit Ärzten
• Information zu medizinischen Leistungen, Behandlungen & Prävention
• Enge Zusammenarbeit mit Ärzten, Therapeuten, Spa-, Sport- und Therapieteams
• Organisation der medizinisch-holistischen Customer Journey
• Dokumentation, Terminkoordination & Verwaltung der Patientenakten
• After-Sales-Betreuung und Unterstützung bei diagnostischen/therapeutischen Maßnahmen

Deine Skills  

• Erfahrung in einem Gesundheitsberuf
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Struktur, Stressresistenz & Teamgeist
• Empathie, aktives Zuhören & Coaching-Kompetenz
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office

Bereit, Gesundheit erlebbar zu machen? Dann werde Health Concierge im Mount Med Resort und begleite unsere Gäste auf ihrem Weg zu nachhaltigem Wohlbefinden – wir freuen uns auf deine Bewerbung.