Zur Position:Annahme und Bearbeitung von eingehenden BuchungenAngebote erstellen, bearbeiten und verbuchenOrganisation sämtlicher Gästeangelegenheitenallgemeine Back-Office Tätigkeiten (Telefonate, administratives und operatives Tagesgeschäft, Erledigungder Hotelkorrespondenz)Kontrolle und Durchführung von Stornierungengezielter Verkauf (Mithilfe bei Buchungen......
Verantwortung für alle täglichen Abläufe im Front Office – inklusive Check‑in, Check‑out und Rechnungsprüfung in enger Abstimmung mit der ReservierungKontrolle aller Kosten‑ und Erlösstellen des Front Office sowie Sicherstellung einer......
Unterstützung bei Störungs- und Mängelbehebungen im gesamten Hotel und dessen Außenbereich gemeinsam mit dem HaustechnikerInstandhaltungsarbeiten im gesamten Außenbereich (Garten, Terrasse, Parkplatz) sowie Innenbereich des Hotels gemeinsam mit dem Haustechniker......
Deine Aufgaben:Vorbereitungsarbeiten sowie klassischer Getränke- und SpeisenserviceKoordination und Sicherstellung des reibungslosen ServiceablaufsFachliche Beratung, Gästebetreuung und professioneller Umgang mit ReklamationenNachbereitungsarbeiten unter Einhaltung der HACCP-Richtlinien......
Check‑in und Check‑out unserer Gäste sowie telefonische und persönliche Betreuung während des gesamten AufenthaltsProfessionelle, herzliche Begrüßung und ebenso zuvorkommende Verabschiedung unserer GästeSicherstellung und Umsetzung aller Service‑ und Qualitätsstandards am Front......
Leitung der Rezeption während der Nacht und Verantwortung für den reibungslosen AblaufHerzliche Begrüßung und Verabschiedung der Gäste sowie Betreuung vor Ort und am TelefonDurchführung von Check-in und Check-out, inklusive GästekommunikationPflege......
