Front Office Manager (m/w/d)

Als Front Office Manager (m/w/d) sorgst du mit deinem Gespür für Menschen und deiner Präsenz am Empfang dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen.Dabei führst du......

Unser Unternehmen hat zwei übergeordnete Ziele: eine hohe Gästezufriedenheit sowie motivierte und engagierte Mitarbeiter. Diese beiden Gruppen von Menschen, sind die Pfeiler unseres unternehmerischen Wirkens.Weiterentwicklung des gesamten RezeptionsteamsGewährleistung und Entwicklung......

Leitung und aktive Mitarbeit an der RezeptionKoordination und Steuerung des reibungslosen Ablaufes an der RezeptionFührung, Motivation und kontinuierliche Weiterentwicklung des RezeptionsteamsFreundliche, zuvorkommende und professionelle Betreuung unserer GästeAnnahme, Bearbeitung und lösungsorientierte......

Führung des gesamten Front Office TeamsSicherstellung eines reibungslosen BetriebsablaufsErstellung der Urlaubs- und Dienstpläne für das Front Office TeamAktiver Gastgeber und Ansprechpartner für die GästeKontrolle der Tagesabschlüsse und einer korrekten KassenführungBeschwerdemanagementUp- und......

Manage day-to-day team requirements, plan and assign work, and establish performance and development goals for team members via the personal Journey.Ensure the team are properly trained on systems, security and......

Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter/innen sowie BewerbermanagementQualitativ hochwertiges und kundenorientiertes Beschwerde- und Reklamationsmanagement, inklusive Verantwortung für alle Gästefeedbacksysteme, deren Bearbeitung und EvaluierungSicherstellung einer professionellen internen Kommunikation, inklusive Trace-ListenLaufende Optimierung......

Im Interalpen-Hotel Tyrol entsteht ein spürbares Gefühl von Ankommen und aufgehoben sein. Um dieses Erlebnis für unsere Gäste auch in Zukunft auf höchstem 5-Sterne-Niveau zu gestalten, suchen wir eine Persönlichkeit,......

Eigentümergeführt in 5. Generation – wir sind ein Familienbetrieb mit gelebter Tradition, Leidenschaft und starker Werteorientierung.Familiäres Miteinander – flache Hierarchien, offene Kommunikation und echte Wertschätzung – bei uns kennt man sich beim Namen.Sichere......

DEIN VERANTWORTUNGSBEREICH Die Mitarbeiterführung entsprechend der Krallerhof Werte und Leitprinzipien wird von dir übernommenDie individuelle Beratung und Betreuung unserer internationalen Gäste im Haus von der herzlichen Begrüßung bis zur Verabschiedung bereitet......

As Front Office Manager, you will be a key player in bringing The Companion Vienna to life. From the planning of the intital meetings to the moment we welcome our first......

Fachkompetente Reservierungsannahme- und BearbeitungAnfragebearbeitungInformationszentrale – umfangreiche Auskunfterteilung an die Gäste (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)Verbuchung der Leistungen in Hotel-SoftwareVorbereitung und Unterstützung bei der Abwicklung von GruppenanfragenKassenführungprofessionelles BeschwerdemanagementZusammenarbeit mit allen......

Erfahrung in vergleichbarer Position in der LuxushotellerieLeidenschaft für GastfreundschaftZuverlässige, sorgfältige und teamorientierte ArbeitsweiseOrganisationsstärke, Hands-on-Mentalität, Hohes Verantwortungs- und QualitätsbewusstseinGute Hotelsoftware- Kenntnisse, idealerweise MEWSTeamgeist und hohe DienstleistungsorientierungAusgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch......

Leitung des Front Office Teams und Sicherstellung eines effizienten Ablaufs an der Rezeption sowie Verantwortung für einen reibungslosen Check-In und Check-Out unserer GästeDu sorgst für einen herzlichen Empfang unserer Gäste......

Führungskraft. Operative Leitung unseres EmpfangsteamsZahlenkenner. Überwachung der Kassenverwaltung und -abrechnung, sowie Dienst- und UrlaubsplanungSchnittstelle. Zwischen der zentralen Reservierung und sa?mtlichen Abteilungen im HausRückenwind. Unterstützung deines Front Office Teams und herzliche......

Leitung des Empfangs unter Berücksichtigung der vorgegeben HotelstandardsKontrolle und Optimierung der Prozesse am EmpfangPersonaleinsatzplanung, Dienst- und Urlaubsplanerstellunghausinterne Organisation von Ausbildungs- und EinarbeitungsabläufenZusammenarbeit und Kommunikation mit allen Abteilungen des HotelsOrganisation von regelmäßigen AbteilungsmeetingsKontrolle der Ausgangsrechnungen und Stornobuchungen Debitorenüberwachung und –kontrolle /......