Rezeption & Sales (m/w/d)

 Du berätst unsere Gäste individuell, erstellst Angebote, führst Buchungen durch und planst einen rundum gelungenen Aufenthalt.Du bist der erste persönliche Ansprechpartner für unsere Gäste – persönlich, telefonisch und per E-Mail.Während......

Die Rezeption ist das Herz unseres Resorts. Hier laufen alle Informationen zusammen und werden miteinander vernetzt.Nach Deiner persönlichen Einarbeitungszeit bist Du ein wichtiger Teil dieses Teams, das für harmonische Abläufe......

Begrüßung und Betreuung unserer nationalen und internationalen GästeCheck-In & Check-Outproaktive Kommunikation innerhalb des Hotels mit allen anderen Abteilungen in Bezug auf unsere Gästezentraler Ansprechpartner für detaillierte Auskünfte über unser Haus,......

Herzlicher Empfang und persönliche Betreuung unserer internationalen GästeProfessionelle Durchführung von Check-in und Check-outBetreuung unserer Gäste während des gesamten AufenthaltsBearbeitung von Reservierungen und GästekorrespondenzErstellung und Kontrolle von GästerechnungenKassenführung und Abwicklung des......

Durchführung von Check-In und Check-Out von Gästen Bedienung des PMS Systems "Protel" (im besten Fall)Annahme und Eingabe von ZimmerreservierungenErstellung von Tagesabrechnungen für alle Bereiche des HotelsBearbeitung sämtlicher KorrespondenzBeratung von GästenSie sind......

Empfang unserer GästeErfahrung in der HotellGästebetreuung & -beratungEigenverantwortliches Führen der Früh- und SpätschichtCheck-in / Check-outKassenführungAnnahme und Bearbeitung von Reservierungen, etc.Verschiedenen organisatorischen und administrativen Aufgaben im Front und Back Office......

Eigentümergeführt in 5. Generation – wir sind ein Familienbetrieb mit gelebter Tradition, Leidenschaft und starker Werteorientierung.Familiäres Miteinander – flache Hierarchien, offene Kommunikation und echte Wertschätzung – bei uns kennt man sich beim Namen.Sichere......

Jahres- oder SaisonstelleKommunikation auf Du-Basis13 und 14. MonatsentgeltTip on Top – zusätzliches monatliches Trinkgeld für AlleEinen modernen, sicheren und langfristigen ArbeitsplatzGeregelte Arbeitszeiten, digitale Zeiterfassung und immer pünktliche und korrekte AbrechnungAttraktiver......

 Begrüßung, Betreuung und Verabschiedung von unseren GästenAbwicklung der An- und Abreise Formalitäten (Check-In; Check Out)freundliche und kompetente Entgegennahme von allen Telefongesprächen und Bearbeitung von E-Mails.Reservierung und Organisation von Packages und......

Check -in / Check outBetreuung der Gäste während des gesamten AufenthaltsAnlaufstelle für Wünsche, Fragen und BeschwerdenBearbeitung und Kontrolle aller Anfragen und Buchungen im Hotelhohes Maß an Flexibilität, Zuverlässigkeit, Diskretion und......

Freundliche, professionelle GästebetreuungBearbeitung von Reservierungen über E-Mail und TelefonCheck In & Check OutAnlaufstelle für Wünsche, Fragen und BeschwerdenKassenführung  ......

*freundliche und professionelle Betreuung unserer internationalen Gäste*Verantwortung für Check In, Check out sowie Reservierungen*Bearbeitung und Pflege von Buchungen und verschiedenen Online Portalen*Korrespondenz mit Gästen vor, während und nach dem Aufenthalt*Sicherstellung......

Auf deiner Reise erwartet dich:Durchführung von kosmetischen Behandlungen und Anwendungen für unsere GästeBeratung der Gäste zu verschiedenen Behandlungsoptionen und deren VorteilenFührung der SPA-Rezeption und Organisation von TerminbuchungenEinhalten von Hygiene- und......

Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Front Office und herzliche Ansprechperson für unsere Gäste Durchführung von Check-in und Check-out gemäß festgelegter StandardsBearbeitung von E-Mails, Anfragen und MeldewesenServiceorientierte und freundliche Gästekommunikation auch im......

Deine AufgabenFachliche und organisatorische Leitung der RezeptionFührung, Motivation und Weiterentwicklung deines TeamsHerzliches, individuelles Gästeerlebnis über die gesamte Guest JourneyReibungsloser Ablauf von Reservierung bis Check-outProfessionelles Beschwerdemanagement mit FingerspitzengefühlMitwirkung in der Preis-......