Rezeptionsleitung (m/w/d)

Deine AufgabenFachliche und organisatorische Leitung der RezeptionFührung, Motivation und Weiterentwicklung deines TeamsHerzliches, individuelles Gästeerlebnis über die gesamte Guest JourneyReibungsloser Ablauf von Reservierung bis Check-outProfessionelles Beschwerdemanagement mit FingerspitzengefühlMitwirkung in der Preis-......

Gästeservice & Empfang: Herzlicher Empfang, Durchführung von Check-in/out, Gästemeldewesen.Gästebetreuung: Zentrale Anlaufstelle für Fragen, Wünsche, Anliegen nationaler sowie internationaler Gäste.Gastronomie: Betreuung und Bewirtung der Gäste im Restaurant- und Buffetbereich sowie Zubereitung......

Gästeservice: Herzlicher Empfang, Check-in/out sowie kompetente Beratung zu AusflugszielenReservierung & Sales: Bearbeitung von Buchungsanfragen, Zusatzverkauf und ReklamationsmanagementAdministration: Sicherer Telefondienst, strukturierte Datenerfassung und allgemeine OrganisationFinanzwesen: Durchführung korrekter Abrechnungen sowie sicherer ZahlungsabwicklungenTeam-Support:......

An der Rezeption bist du die "Visitenkarte" unseres Hauses und heißt Gäste im Namen der ganzen Familie & dem Riedl-Team WillkommenGästebetreuung am Telefon und direkt an der RezeptionBegrüßung und Check-In......

Durchführung von Check-In und Check-Out von Gästen Bedienung des PMS Systems "Protel" (im besten Fall)Annahme und Eingabe von ZimmerreservierungenErstellung von Tagesabrechnungen für alle Bereiche des HotelsBearbeitung sämtlicher KorrespondenzBeratung von GästenSie sind......

Du bist zuständig für Check-in, Check-out sowie für die Urlaubswünsche unserer Gäste vorab und vor Ort (Massagetermine, Geburtstagsgrüße, diverse Extras, und etc.)Die freundliche und professionelle Kommunikation mit unseren Gästen, persönlich......

Herzlicher Empfang: Du begeisterst unsere Gäste durch ein charmantes Check-in und Check-out.Gastgeber-Gen: Du bist die erste Anlaufstelle für individuelle Gästewünsche vor Ort und sorgst dafür, dass alles rundläuft.Kommunikationsprofi: Du findest......

Check In & Check Out der HotelgästeUmsetzen der DORMERO Standards am Front Officeerster Ansprechpartner für unsere GästeRechnungserstellungUnterstützung deiner Abteilung bei administrativen AufgabenAbrechnung der KasseReklamationshandlingPflege der Gastkarteien, Datenpflege......

Gästeservice: Herzlicher Empfang, Check-in/out sowie kompetente Beratung zu AusflugszielenReservierung & Sales: Bearbeitung von Buchungsanfragen, Zusatzverkauf und ReklamationsmanagementAdministration: Sicherer Telefondienst, strukturierte Datenerfassung und allgemeine OrganisationFinanzwesen: Durchführung korrekter Abrechnungen sowie sicherer ZahlungsabwicklungenTeam-Support:......

unsere Gäste zu empfangen und zu betreuenden Check-In und Check-Out inklusive Kassenführung durchzuführenReklamationen professionell abzuwickelnfür einen reibungslosen Schichtablauf unter Einhaltung der Hotelstandards zu sorgenReservierungen entgegen zu nehmen und zu bearbeitenbei......

Erster Ansprechpartner für Gäste vor Ort inkl. Empfang und Betreuung (Check-in und Check.out)Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front OfficeErledigung administrativen TätigkeitenIndividuelle Betreuung der GästewünscheErfüllung der GästezufriedenheitKoordination der......

Herzlicher Empfang unserer Gäste bei der Anreise, damit sie sich vom ersten Augenblick an wohlfühlenProfessioneller Check-in und Check-out mit unserer Hotelsoftware „OnQ"Proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste......

So sieht dein Arbeitsalltag aus:Herzlicher Empfang und persönliche Betreuung unserer Gäste vom Check-in bis zum Check-out Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten AufenthaltsErstellung individueller Angebote sowie Bearbeitung von Reservierungen Professionelle Betreuung unserer......

herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Check-Out)Bedienen der Telefonanlage – Anfragen bearbeitenInformationszentrale – umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)Gästeservice – Anfragen bearbeiten,......

Eigenständiges Arbeiten im Front-Office BereichCheck-in / out der HotelgästeGästebetreuungSeminarbetreuungErstellen von RechnungenErstellen von Angeboten und ReservierungenBetreuung der GruppenAnnahme und Bearbeitung von ReklamationenAllgemeinde administrative Aufgaben  Beantwortung von telefonischen AnfragenBearbeitung von E-Mails  Verkauf......