Head of Front Office (Rezeptionsleitung)

Ihre Hauptaufgaben:erster und letzter Kontakt und Ansprechpartner unserer Gäste vor Ort, optimale Gästebetreuungkundenorientierter und persönlicher Check-in und Check-out unserer Gästeupselling, KategorienverkaufInformationsstelle für alle Abteilungen im Haus, Sicherstellung des korrekten......

Seit vielen Jahren und mehreren Generationen ist es für uns als Hoteliers Ansporn und Freude zugleich, Gästen ein unvergessliches Urlaubserlebnis zu bereiten. Dabei wissen wir, dass hinter jedem lächelnden Gast......

Weitblick und Wohlfühlcharakter im Herzen des Salzkammerguts Im Seehotel Grundlsee trifft Tradition auf puristisches Design. Wir bieten nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern die Chance, inmitten atemberaubender Naturkulissen aus See und......

Du bist das Aushängeschild unseres Hotels. Erster Ansprechpartner für unsere Gäste – telefonisch, persönlich, per Email. Deshalb suchen wir Kommunikationstalente und Glücklichmacher, die mit Freude bei der Arbeit sind.Deine Karriere......

Ihr Tätigkeitsbereich: Beraten der Gäste zu den angebotenen Anwendungen (telefonisch und persönlich) Koordinieren und buchen von Terminen Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Empfangsbereich Unterstützung bei der Verkaufsförderung von Spa-Produkten und......

DEINE ROLLE IM TEAM:Die Gesamtverantwortung für den Rezeptionsbereich liegt in Deinen Händen – fachlich, organisatorisch und im täglichen MiteinanderMit Klarheit, Präsenz und Wertschätzung führst und begleitest Du unser Front Office......

Gästeservice: Herzlicher Empfang, Check-in/out sowie kompetente Beratung zu AusflugszielenReservierung & Sales: Bearbeitung von Buchungsanfragen, Zusatzverkauf und ReklamationsmanagementAdministration: Sicherer Telefondienst, strukturierte Datenerfassung und allgemeine OrganisationFinanzwesen: Durchführung korrekter Abrechnungen sowie sicherer ZahlungsabwicklungenTeam-Support:......

Check-In und Check-Out:Professionelle Begrüßung und Betreuung der Gäste bei Anreise, während des Aufenthalts und nach der Abreise.Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen.Gästebetreuung:Erfüllung der Gästewünsche und Sicherstellung eines erstklassigen Serviceerlebnisses.Beantwortung von Anfragen......

Du bist eine der ersten Ansprechpersonen für unsere Gäste und sorgst dafür, dass sie sich von Anfang an willkommen fühlen. Check-in und Check-outGästebetreuung vor OrtBeantwortung von Anfragen per Telefon und E-MailErstellen......

WAS GIBT ES ZU TUN? Begrüßung, Betreuung und Beratung der Gäste im Spa BereichAktive Steuerung der BuchungenBetreuung und Verkauf im waldSPA ShopTägliche Abrechnung und RechnungslegungVerwaltung der GästeprofileUnterstützung bei der monatlichen InventurTelefonberatung......

Rezeptionsdienste (Spätdienste, Frühdienste)Durchführung von Check-in und Check-outBüro- und Reservierungstätigkeiten für den Hotel- und SeminarbereichSchreiben der Tagesmenüs, Buffetbeschriftungen und MenüpläneGetränkeservice in der Rezeptionslobby, GetränkeverkaufKommunikationsschnittstelle zwischen den AbteilungenBereitschaft für Abend- und Wochenenddienste......

Unsere Gäste & der operative Bereich stehen bei Ihnen an erster StelleIhre Mitarbeiter einzuarbeiten & zu motivieren macht Ihnen FreudeOb leger oder streng - Sie schaffen es alle Mitarbeiter des......

Check In & Check Out der HotelgästeUmsetzen der DORMERO Standards am Front Officeerster Ansprechpartner für unsere GästeRechnungserstellungUnterstützung deiner Abteilung bei administrativen AufgabenAbrechnung der KasseReklamationshandlingPflege der Gastkarteien, Datenpflege......

Zur Verstärkung unseres Teams in unserem Schwesterbetrieb SeeFelds B&B in Seefeld in Tirol suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n: Rezeptionist/in | Front-Office-Mitarbeiter/in (m/w/d)Ihre Aufgaben:*Herzliche Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthaltes*Check-in:......

Gästeempfang & Check-in/Check-out professionell & freundlich abwickelnReservierungen & Buchungen korrekt im System bearbeitenRechnungen & Zahlungen fehlerfrei abwickelnGästeanfragen & Beschwerden souverän lösenKommunikation mit anderen Abteilungen sicherstellenEinhaltung von Hotelstandards & Vorschriften gewährleistenVerkauf......