Reservierungsmitarbeiter/in in Jahresstelle

Wir suchen eine erfahrene und motivierte MitarbeiterIn (m/w/d)  für unser Reservierungs-Team für "Das" 5*****Superior Hotel in Serfaus ...

... unsere Gäste sollen nicht nur zufrieden sein... sie sollen begeistert sein!!!

• Ganzjahresanstellung
• 5 Tage Woche
• Freie Kost und Logis bei Bedarf
• Entlohnung über Kollektiv
• Auch Teilzeit möglich

Aufgaben

Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon, E-Mail und Online-Plattformen

Erstellen, Ändern und Stornieren von Buchungen im System

Kundenberatung zu Verfügbarkeiten, Preisen und Leistungen

Pflege der Gästdatenbank und Erstellung von Reports

Koordination mit Rezeption und Housekeeping

Qualifikation

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Tourismus

Mindestens 1-2 Jahre Erfahrung im Reservierungs-/Rezeptionsbereich

Kenntnisse gängiger Reservierungssysteme (Protel, Reguest)

Sicherer Umgang mit Buchungsportalen und MS Office

Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Kundenorientierte, kommunikative Persönlichkeit

Organisationstalent und Stressresistenz

Bereitschaft zum Abenddienst inkl. Wochenenden

Entlohnung: ab 2.200,- netto - Überzahlung nach Qualifikation